Gelen ve giden müşteri aramalarını insan sesine yakın konuşan yapay zekâ müşteri temsilcileriyle yürüten bir çağrı merkezi çözümü. Arıza bildirimi, randevu, şikâyet, satış ve tahsilat aramalarını CRM'deki müşteri bilgisine bakarak sonuçlandırıyor; bulutta ya da kurum içinde kurulabiliyor, kullandıkça ödeme modeli var. Arkenom Teknoloji tarafından geliştiriliyor; turkiye.ai kurucularını Şakir Güray Öz ve Mustafa Tarım olarak listeliyor.
Kimin için
Enerji dağıtım, havayolu, finans, sigorta, telekom ve kamu iletişim hizmetleri gibi çağrı yoğun kurumlar; sitede Aras EDAŞ, Solimpeks ve Ege Yapı müşteri hikâyeleri var.
Sayılar
- Sitede 25'ten fazla kurumsal müşteri ve 30'dan fazla dil (doğrulanmadı).