← Rehberler
8 maddeSon kontrol: 6 Ekim 2026

Müşteriden düzenli ödeme almak (2026)

Kurumdan ve işletmeden aylık ödeme nasıl alınır: fatura ve havale, ödeme bağlantısı, kartla otomatik abonelik (iyzico, PayTR), Apple ve Google'ın uygulama içi satış kuralları, sözleşmede fiyat artışı.

Kısa cevap

  • 2026 rakamı

    İlk müşterilere fatura ve havale yeter

    Birkaç kurumsal müşteriyle başlarken aylık fatura kesip havale ile ödeme almak masrafsız ve yeterli. Kartla otomatik çekim (abonelik) için şirket ve sanal POS gerekiyor. Aboneliği uygulamanın içinden satarsan Apple ve Google kendi ödeme sistemini ve payını şart koşuyor; dışarıdan satıp uygulamada yalnızca açtırırsan koşmuyor.

Yöntemler

  • Aylık fatura ve havale: masrafsız, ama takip sende

    Her ay faturayı kesip IBAN'ını veriyorsun, müşteri havale ya da EFT ile ödüyor. Komisyon yok, kurulum yok; az sayıda kurumsal müşteride en pratik yol. Bedeli takip: kim ödedi, kim gecikti, elle izleniyor.

    • Ödeme vadesini (ör. fatura tarihinden itibaren 7 gün) sözleşmeye ve faturaya yaz.
    • Fatura türü (e-Arşiv ya da e-Fatura) müşterinin ve senin durumuna göre değişiyor; mali müşavire sor.
    • Gelmeyen ödemeyi Speys Kasa'da bekleyen alacak olarak tut; ay sonunda kimin gecikmede olduğu tek ekranda görünür.
  • 2026 rakamı

    Ödeme bağlantısı: kartla ödetmenin en kısa yolu

    iyzico ve PayTR, müşteriye gönderdiğin bir bağlantıyla kartla ödeme almayı sağlıyor; site ya da yazılım entegrasyonu gerekmiyor. iyzico'da şirketi olmayan bireysel üyeler de yalnızca bu bağlantı özelliğini kullanabiliyor.

    • Her ay yeni bağlantı gönderiliyor; otomatik çekim değil.
    • Komisyon kart çekiminde alınıyor; oran işletmeye göre belirleniyor.

    Kaynaklar: iyzico Nedir? (ideasoft), PayTR

  • 2026 rakamı

    Kartla otomatik abonelik: şirket ve sanal POS gerekiyor

    Her ay kendiliğinden çekim için ödeme kuruluşunun kart saklama (tokenizasyon) ya da abonelik özelliği kullanılıyor: iyzico ve PayTR ikisini de sunuyor. Başvuru için şahıs ya da sermaye şirketi gerekiyor. Stripe Türkiye'de kullanılamıyor; yerli seçenekler iyzico, PayTR ve benzerleri.

    • iyzico'nun yayımladığı oran şirketli satıcı için başarılı işlem başına %4,29 + 0,25 TL (BSMV dahil, Ekim 2026); bireysel satıcıda %4,49'dan başlıyor. Başlangıç ya da sabit ücret yok, kart saklama eklentisi 99 TL. Oran "özel teklif" olarak veriliyor, başvururken pazarlık et ve yazılı al.
    • Komisyon KDV dahil tutardan alınıyor: aylık 4.900 TL + KDV'lik abonelikte (5.880 TL) ayda ~253 TL.
    • Başvururken abonelik / kart saklama özelliğinin pakete dahil olup olmadığını sor.
    • Kart süresi dolunca ya da limit yetmeyince çekim düşüyor; düşen ödemeyi kime ve nasıl bildireceğini baştan kur.

    Kaynaklar: iyzico Yardım Merkezi: komisyon ve ücretler, Ödeme sistemleri karşılaştırması 2026 (Eticaret Radarı), Stripe Türkiye ve alternatifler

Uygulama mağazaları

  • 2026 rakamı

    Uygulamanın içinden satarsan mağazanın ödemesi şart

    Abonelik, ek özellik ya da içerik uygulamanın içinde satılıyorsa Apple'da uygulama içi satın alma (3.1.1), Google Play'de Google Play ödeme sistemi zorunlu ve mağaza bundan pay alıyor. Google bunu açıkça iş yazılımları (verimlilik, finans yönetimi, bulut hizmeti) için de söylüyor.

    • Lisans anahtarı, QR kod gibi kendi kilit açma yöntemlerin de Apple'da yasak (3.1.1).
    • ABD mağazasında dışarıya yönlendiren bağlantılara izin var; Türkiye mağazasında yok.

    Kaynaklar: Apple — App Store Review Guidelines (3.1), Google Play — Ödeme politikası

  • 2026 rakamı

    Dışarıda sat, uygulamada yalnızca aç

    Satış uygulamanın dışında yapılırsa (sözleşme, web panelinden, fatura ile) uygulama satın alınmış olana erişim verebiliyor ve mağaza ödemesi gerekmiyor. Apple'da iki madde var: 3.1.3(c), yalnızca kurumlara çalışanları ya da öğrencileri için doğrudan satılan uygulamalar (örnek olarak sınıf yönetim araçları geçiyor); 3.1.3(f), ücretli bir web aracının ücretsiz eşlikçi uygulaması. Google'da kullanıcı giriş yapıp başka yerde ödediği içeriğe erişebiliyor.

    • Şart: Türkiye mağazasında uygulamanın içinde dışarıda ödemeye yönlendiren düğme, bağlantı ya da çağrı olmayacak.
    • Apple 3.1.3(c) bireysel, tek kullanıcılı ya da aile satışlarını kapsamıyor; onlar uygulama içi satın almaya tabi.
    • Uygulama dışında, kendi kullanıcılarına e-posta gibi kanallardan ödeme yöntemini anlatmak serbest.

    Kaynaklar: Apple — App Store Review Guidelines (3.1), Google Play — Ödeme politikası

Sözleşme

  • Fiyat artışını ve vadeyi sözleşmeye baştan yaz

    Gelir TL, yazılım giderlerinin çoğu (sunucu, yapay zeka, mağaza ücretleri) dolar. Yıllık bir sözleşmede fiyat sabit kalırsa enflasyon ve kur farkı kârı eritir. Dönemsel artış (ör. 6 ya da 12 ayda bir TÜFE kadar) ya da dövize endeksli fiyat sözleşme yazılırken eklenirse pazarlık konusu olmaz.

    • Ödeme vadesi, gecikmede ne olacağı (hizmetin durması, gecikme faizi) ve iptal koşulu da aynı sözleşmede olsun.
    • Sözleşme metnini avukata kontrol ettir.

Sıra

  • Yapılacak

    Ödeme altyapısını sırayla kur

    Müşteri sayısı arttıkça yöntem değişiyor; baştan en ağırını kurmaya gerek yok.

    • İlk müşteriler: aylık fatura + havale, vade ve fiyat artışı sözleşmede.
    • Şirket kurulunca iyzico ya da PayTR'ye başvur; teklif al, abonelik özelliğini sor.
    • Müşteri sayısı elle takibi zorlaştırınca kartla otomatik aboneliğe geç.
    • Uygulamaya satın alma düğmesi ya da ödeme bağlantısı koyma; satışı sözleşme ve web panelinden yap.
    • Her tahsilatı ve geciken ödemeyi tek yerde izle (Kasa).