Yapay zekâ çağrı merkezi ve sesli asistanlar

VVapiUS · Girişim

Geliştiriciler için sesli yapay zekâ ajanı platformu: konuşma tanıma, dil modeli ve ses sentezi sağlayıcılarını birbirine bağlayıp telefonda ya da uygulamada konuşan ajan çalıştırıyor. Hangi dilin konuşulacağını seçilen sağlayıcılar belirliyor. Türk sesli asistan ürünlerinin bir kısmı altyapısında Vapi'yi gösteriyor.

SSynthflow AIDE · Girişim

Kodsuz kurulan, beyaz etiketle de satılabilen sesli yapay zekâ ajanı platformu. Çağrı merkezleri ve dış kaynak çağrı merkezi firmaları için telefonda randevu, nitelendirme ve destek görüşmesi yapan ajanlar kuruyor; artık yalnızca yıllık kurumsal sözleşmeyle satıyor.

BBlandUS · Girişim

Kurumların telefon görüşmelerini otomatikleştiren sesli yapay zekâ platformu; gelen ve giden çağrı, aktarma ve API ile toplu arama. Büyük şirketlere kendi modelleri ve ayrılmış altyapıyla satıyor, küçük ekiplere kullandıkça öde planı da var.

EElevenLabs (Agents)Girişim

Ses sentezi ile tanınan şirketin konuşan ajan platformu: kendi sesleri, ses klonlama ve konuşma tanımayla telefonda ya da uygulamada konuşan ajan kuruluyor. Ayrıca sesleri Retell, Vapi gibi platformlarda ve Türk sesli asistan ürünlerinde ses katmanı olarak kullanılıyor.

CCloudTalkSK · Girişim

Satış ve destek ekipleri için bulut çağrı merkezi yazılımı; üstüne gelen ve giden çağrı yapan yapay zekâ sesli asistanları ekledi. Asistan karşılama ve yönlendirme, randevu, aday nitelendirme, mesai dışı karşılama ve ödeme hatırlatma yapıyor, CRM'e bağlanıyor; kurulum kodsuz. Sitenin ve blogunun Türkçe sürümü var.

PPolyAIGB · Girişim

Büyük şirketlerin müşteri hizmetleri hattına konan, kendi diyalog modelleriyle çalışan sesli yapay zekâ ajanları. Agent Studio ile ajan tasarlanıp test ediliyor; sesli kanal için ses tabanlı, yazılı kanal için metin tabanlı kendi modelleri var.

AAircall (AI Voice Agent)FR · Girişim

Satış ve destek ekipleri için bulut telefon sistemi; buna eklenen AI Voice Agent çağrıları karşılayıp soru yanıtlıyor, bilgi topluyor ve gerekince ekibe aktarıyor. Aircall telefon planlarına aylık az miktarda ajan dakikası dahil, ayrıca tek başına da satılıyor.

RRetell AIUS · Girişim

Geliştiricilerin ve ajansların telefonda konuşan yapay zekâ ajanı kurduğu platform. Konuşma altyapısını veriyor; dil modeli, ses ve telefon sağlayıcısı seçilip dakika başı ödeniyor, kendi SIP hattı da bağlanabiliyor. Türk sesli asistan girişimlerinin karşılaştırdığı ve bir kısmının üstüne kurduğu altyapılardan.

AAloTechTR · Girişim

Türkiye'nin büyük bulut çağrı merkezi platformlarından: gelen ve giden arama, IVR, otomatik arayıcı, kayıt, kalite yönetimi ve WhatsApp, sohbet, e-posta gibi kanallar tek yerde. Yapay zekâ tarafında çağrı analitiği (CX Insights), temsilci yardımcısı ve dışarıdaki bir sesli yapay zekâ servisini SIP üzerinden IVR akışına bağlayan AI Connector adımı var; yani sesli ajanı kendi yazmak yerine başka bir sağlayıcınınkini santrale takmaya da izin veriyor.

TTel Asistan AITR · Girişim

Telefon, WhatsApp, Instagram ve site sohbetini tek gelen kutusunda yanıtlayan yapay zekâ asistanı. Çağrı karşılıyor ve arıyor; randevu, sipariş, sık sorulan sorular, sipariş ve kargo durumu, giden kampanya ve anket işlerini yapıp gerekince personele aktarıyor.

SSesla AIGirişim

Yapay zekâ çağrı merkezi ve sesli telefon asistanı: gelen çağrıyı gün boyu karşılıyor, izinli giden arama yapıyor, randevu alıyor; WhatsApp, Instagram, Messenger ve site sohbetini de yanıtlıyor, gerekince insana devrediyor. Sürükle bırak, kodsuz akış kurucusu var.

HHeyPilot AITR · Girişim

Çağrı merkezleri için insan gibi konuşan sesli yapay zekâ asistanları kuruyor. Ağırlık giden aramalarda: satış, anket, randevu ve rezervasyon onayı, hatırlatma, sözleşme yenileme; işletme kendi senaryosunu kodsuz kurabiliyor. Sitede restoran rezervasyonu, kargo takibi ve sağlık randevusu için deneme araması isteniyor.

VVijoAITR · Girişim

Telefon çağrılarını ve mesajları aynı Türkçe yapay zekâ asistanıyla yanıtlayan çok kanallı ürün. İşletmenin kendi bilgisiyle cevap veriyor, takvimden canlı uygunluğa bakıp randevu açıyor, kişiyi CRM'e kaydediyor, aynı müşterinin arama ve mesajlarını tek profilde birleştiriyor; istenince insana devrediyor. EMK Teknoloji'nin ürünü.

AAiCellGirişim

Kurumlar için yapay zekâ santral ve sesli asistan. Müşteri memnuniyeti anketi arıyor, gelen talepleri topluyor, randevu onayı ve hatırlatma yapıyor; her çağrı bir panele kaydediliyor. Sitede Big Mobile Games (BMG) bünyesinde geliştirildiği yazıyor.

AArkonisGirişim

Türkçe konuşan yapay zekâ telefon asistanı ve işletme paneli. İşletme meşgulken ya da kapalıyken gelen çağrıyı karşılıyor, boş saati bulup randevu ya da rezervasyonu takvime yazıyor, onay araması yapıyor; panelde kayıtlar, ses kayıtları ve yazıya dökümler duruyor. Mevcut numara değişmiyor.

SSesera AITR · Girişim

Küçük işletmeler için Türkçe konuşan yapay zekâ sekreter. İşletme açamadığında çağrıyı alıyor; fiyat, çalışma saati ve hizmet sorularını yanıtlıyor, randevu açıyor, önemli mesajları iletiyor. Mevcut numarayla çalışıyor; işletmeye her çağrı değil, randevu ve mesaj düşüyor.

CCBOTTR · Girişim

Kurumlara konuşma yapay zekâsı kuran İstanbul merkezli şirket. Yazılı sanal asistanların yanında kendi Türkçe konuşma tanıma, ses sentezi ve dil modeliyle telefonda konuşan sesli ajanlar yapıyor; tahsilat, sigorta hasar ihbarı gibi belirli işler için hazır "dijital çalışan"ları var. Bulutta, özel bulutta ya da tamamen kurum içinde kurulabiliyor.

CCallTechGirişim

Sanal santral, bulut çağrı merkezi yazılımı ve Türkçe konuşan yapay zekâ sesli asistanını aynı platformda satıyor. Asistan görüşme sırasında işletmenin kendi API'lerine bağlanıp sipariş ve kargo sorgulama, destek kaydı açma, randevu oluşturma, CRM'e kayıt yazma gibi işleri yapabiliyor; araçlar panelden kodsuz tanımlanıyor.

AAI Agent TRGirişim

Türkçe için ayarlanmış yapay zekâ sesli ajanlarıyla çağrı merkezi hizmeti. Ajanlar gelen çağrıyı karşılıyor, soru yanıtlıyor, randevu ve sipariş alıyor, kaydı CRM'e yazıyor, gerektiğinde canlı temsilciye aktarıyor; giden aramada satış ve geri kazanım kampanyaları da yürütüyor. Mevcut hatta SIP ile bağlanıyor, ek donanım istemiyor.

TTolc AITR · Girişim

Türk numaralarından gelen ve giden çağrı yapan yapay zekâ çağrı merkezi. Yüzden fazla hazır şablonla kod ya da istem yazmadan kuruluyor; satış, sipariş ve kargo takibi, ödeme hatırlatma, randevu, anket ve çağrı yönlendirme gibi işler için. Şimdilik davetle, başvuru formundan sonra açılıyor.

AAI CallsGirişim

Kendini Türkiye'nin ilk yapay zekâ çağrı merkezi diye tanıtan sesli asistan platformu. Asistanlar randevu alıp hatırlatıyor, çağrıyı yönlendiriyor, görüşmeyi kaydedip yazıya döküyor; PDF, Word ya da web sitesinden bilgi bankası kuruluyor, site için sesli ve yazılı sohbet butonu da var.

SSESTEK (Knovvu)Girişim

Büyük çağrı merkezlerine konuşma teknolojisi satan, Türkiye kökenli kurumsal şirket. Kendi konuşma tanıma ve metinden sese motorlarının üstünde sesli ve yazılı sanal temsilciler (Knovvu), temsilciye canlı yardım ve çağrı analitiği sunuyor. 2025'te sanal temsilcilerine iş akışlarını kendi yürüten "agentic" yapay zekâ ekledi; Arçelik çağrı merkezinde servis randevusunu baştan sona alan sesli ajanı canlıda.

SSesviaTR · Girişim

Küçük işletmeler için kodsuz, Türkçe konuşan yapay zekâ çağrı asistanı. Asistan tanımlanıyor, numara SIP ya da site butonuyla bağlanıyor; asistan çağrıları gün boyu karşılayıp sipariş ve rezervasyon alıyor, her görüşme panele düşüyor. Geliştirmesi Kasım 2025'te başladı, Nisan 2026'da yayına girdi.

AAICallGirişim

Gelen ve giden iş çağrılarını yanıtlayan, niteleyen ve sonrasında iş yapan sesli yapay zekâ asistanı. Görüşmeyi yazıya döküp niyeti anlıyor, bilgi bankasından cevap veriyor, aramada CRM'i güncelleyip randevu, e-posta, SMS ya da insana aktarma tetikliyor. PanicWorkz'ün girişimi; ajanslar, üretim gibi sektörlere ayrı sayfaları var.